2016年外贸企业改如何转型？
2016年外贸企业改如何转型？
不经意间，随着跨境B2B电商的快速发展，“外贸3.0时代”已经到来。3.0时代的外贸，就是互联网+外贸的结果呈现。一、外贸B2B电子商务的演变
01
外贸1.0时代 信息发布时代
早期的外贸网络1.0时代，大约开始于15年前。那时候外贸平台网站还处于萌芽阶段，也是相当粗糙的。然而客户的对接也是相当容易的，基本上发个信息出去就会有客户进来。
当时的外贸企业网站往往就是一个单页，上面有个联系方式，包含email已经是很不错的了。
1.0时代，是一个信息极度不对称，相对匮乏的时代，更多的是鼓励企业多发布信息，完全是一个从无到有的过程，只要有信息客户就能找到，找到了再具体联系洽谈。
因为供应商数量少，客户选择不多，因此也都能有一定效果。那个年代基本还是传真，邮件并用，有时候怕客户邮件收不到，业务员还注意用传真补发一份。
02
外贸2.0时代 平台发布时代
外贸2.0时代，开启了平台营销时代，营销理念融入了电子商务的经营。随着供应商日渐增多，信息逐渐开始泛滥，而客户也变得更加挑剔。
这一阶段的供应商开始往营销的方向发展，更精美的图片，更全面的产品描述，更准确的关键词布局，更优的客户体验等等，同时企业外贸网站也开始了一轮高潮，SEO思想，谷歌付费广告也粉墨登场，一方面提升品质，一方面扩展渠道。
随着主流欧美市场流量的到顶，多语言市场开始发力，各大平台，各大网建公司开始大力推行多语言建设，希望从小语种市场继续拓展流量。
随着同类型产品的会员越来越多，同质化的竞争越来越严重。平台也出现了新的变化，优质的流量入口需要更高的价格，但并没有从本质上改变红海战的本质。
2/8原则还是显现了出来，大部分企业收到的询盘多回复少，再加上价格上的红海战，很难让他们在同行中出于有利的位置。聪明的买家早已把这样的采购环境当做了解报价和拿样品的渠道。
总的来说，2.0时代下的外贸电子商务还是处于单纯网络营销的阶段，增加流量成为主要手段和目的。十几年来按年收费的模式没有根本性突破，无论是否有效果，每年的基本费用不会变，随之而来的是在此基础上越来越高的增值服务费。
我们看到，对客户的体验的极致追求，对于效率的追求，对于大数据的应用这些都是发展必然规律。2.0时代让我们了解了营销的重要性，但本质还是销售业务在背后的辛苦耕耘，销售的模式没有根本改变。
03
外贸3.0时代 数据运营时代
外贸3.0时代是一个急需变革的时代。时代的关键词变成了大数据、社交，客户体验、效率等。
跨境B2B发展到外贸3.0时代，网络让市场更加的透明化。通过网络寻找客户，获取买家资料在当下已经成为主流模式，海关数据也都是唾手可得。
而早年在各大网络平台投放会员用户，几年下来也储备了大量客户资料。谷歌搜索，行业客户一个个都在那里。
社交化媒体，Facebook,Linkedin上面也有大把的客户信息。即使是传统展会，一次也能有收到至少可以收获数百张名片。
从外贸1.0时代到外贸3.0时代，我们不再缺买家资料，缺的是而是优质精准买家的重视和信任。
一方面线上Online：通过多语种，多细分化关键词，多搜索引擎的排名保证；为客户的Facebook精准客户匹配建立社群：另一方面线下Offine为客户提供第三方信任认，世界经济中心-美国设立海外分公司，建立展厅。提供第三方线下美金账户支付担保融资服务。为跨境电子商务整合海外仓，物流服务。
外贸3.0时代才刚刚开始，外贸企业该如何把握时代的趋势呢？
二、外贸3.0时代的营销解决方案
外贸3.0时代的电商发展思路趋向于运营为主，跨境B2B在线交易的背后逻辑中包含了销售的弱化，直观的方式变化就是让销售更多转变为客服的角色。
整体的跨境B2B模式B2C化的演进。带来的是更好的客户体验，更高效的经济活动，供需双方的共同受益。
那么什么叫做更好的客户体验，如何更高效？未来将打破所有的界限，买卖双方的界限，地域的界限，个人与企业的界限。
更多的是以社群形式存在，大家因为共同的兴趣，某一特性而聚集在一起。对任何一个产品或服务都能形成病毒式的传播。
在外贸当中，海外买家首先选择从朋友那里找到所需，或者是朋友推荐的。其次是供应商数据库，包括之前合作的，跟同行合作的，或是主动推销得。
如果说大家熟知的传统B2B网站更多像是一个单纯信息平台，全网营销则真正转型成为互联网+外贸全产业链服务平台。
