电商竞逐网络处方药市场安全问题成重中之重
电商竞逐网络处方药市场安全问题成重中之重
国家食品药品监督管理总局（以下简称“食药监局”）于今年5月发布的《互联网食品药品经营监督管理办法（征求意见稿）》终于有望正式实施。根据相关统计，活跃在市场的处方药市场预期值可以达到3000亿。面对这样一个庞大的市场，众多电商企业都跃跃欲试，力求在政策到位后第一时间抢占市场。
许多有眼光的资本大佬纷纷抢在政策落实之前介入药品电商。今年6月，华润集团旗下医药电子商务平台健一网完成A轮融资，融资金额为3亿元，成为首家获资本青睐的网上药店。9月，以主打皮肤内外用中成药的太安堂(002433,股吧)宣布要以3.5亿元收购广东康爱多连锁药店有限公司100%股权。还有1号店、天猫等综合性电商也纷纷开设专门的医药栏目，只待等政策落实后大展拳脚。
中国互联网协会高一峰告诉《中国产经新闻》记者，“电子商务诚信以往处方药绝大多数都在药店销售，而每天去医院的人有3成是为了购买药品。如果可以放开网购，既可以给老百姓提供购药的新途径，也可以极大地缓解医院人满为患的问题，网购处方药可以说是今后发展的必然趋势。”
虽然目前取得网售处方药资质的综合性电商仅有1号店一家，这是综合电商类企业首次获批展开此类试点。在此之前，已有两家专业医药电商平台获批同类试点，分别是河北慧眼医药科技有限公司95095医药平台，以及广州八百方信息技术有限公司。高一峰表示，现在电商们要做的事情是要忍住冲动，等待正式文件发布。切不可操之过急，天猫已经因为没有资质而受到了相关处罚。
目前，网上销售非处方药的渠道已经基本成熟，从非处方药到处方药，只是时间问题。虽然网购会给人们带来更多便利，但同时药品安全也成为需要首先解决的问题。由于网购的特殊性质，售药者与购药者无需见面，这可能为今后购药风险留下伏笔。
现在综合性电商售假现象严重，天猫、1号店等大型综合性电商均接到过购物者买到假货的投诉。高一峰表示，药品不同于其他商品，容不得一点疏忽，而现在造假技术高超，消费者仅凭肉眼可能很难判别真伪。一旦买到假药，可能无法及时发现造成延误病情或者财产损失。
另外售药执业医师是否有相关资质老百姓也无法查证。“在天猫看上一款保健品，销售人员说得天花乱坠，感觉非常专业，自己相信就买了一个疗程，但是吃完后并没有显著效果。”曾经在网上购买保健品的吕女士向《中国产经新闻》记者表示，后来通过调查才得知，负责吕女士的销售人员才上岗不到一星期，此前对这款保健品的功效也一无所知。网售处方药随着时间的推移可能会使人放松警惕，出现同样的问题。
近日，卫计委发文限定远程医疗服务主体为医疗机构，医生可以通过非医疗机构开展网上咨询服务，但是出于医疗安全考虑，诊断治疗必须在医疗机构进行。高一峰表示，一旦出现信任危机可能会对整个市场造成影响。今后最好的发展方向是电商与医疗机构合作，共同开展业务。
